Comparative Explanation and Recommended Sales Policy
比較説明・推奨販売方針
当社は、以下のとおり「比較説明・推奨販売方針」を定めこれに基づき適正な保険募集を行います。
1.比較説明に関する方針
当社が比較説明を行う場合は、以下の方針に基づき適切に対応します。
- 比較する保険商品の全体像・特性・補償範囲・保険料水準等について正確かつ分かりやすく提示します。
- お客さまが契約内容を十分理解し、適切な判断ができる情報提供を心がけます。
- 法令・社内規程に従い、説明内容の記録・確認を適切に実施します。
2.推奨販売に関する方針
当社は複数の保険会社と募集委託契約を締結する乗合代理店です。
当社が代理権を有する保険会社は以下のとおりです。
- 東京海上日動火災保険株式会社
- あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
- 損害保険ジャパン株式会社
- 三井住友海上火災保険株式会社
当社では、募集人ごとに推奨する損害保険会社を決定し、以下の運営方針に基づき募集活動を行います。
1.最新の商品知識の習得
推奨保険会社の商品に関する最新知識を常に習得し、知識レベルの向上を図ります。
2.教育・指導体制の確立
推奨保険会社から定期的な教育・指導を受け、適切な販売体制を維持します。
3.事故対応における連携
万一の事故発生時には、店舗サービス部門と推奨保険会社の間で迅速かつ的確な対応が可能な連携体制を構築しています。
4.お客さまの意向尊重
お客さまのニーズや意向を丁寧に把握し、それに合致した最適な提案を行います。
3.法令遵守と適正募集の確保
本方針は保険業法・金融庁ガイドラインに基づき策定されており、募集活動において遵守します。
当社は継続的な内部監査・教育研修を通じて、募集人のコンプライアンス意識向上を図ります。
4.本方針の公表
本方針は当社ウェブサイトおよび店舗にて公表し、お客さまがいつでもご確認いただけるようにします。
制定日:令和7年6月25日
株式会社トヨタレンタリース横浜